Cara Jualan di Shopee untuk Pemula Lewat HP

Di era digital seperti sekarang, jualan online semakin diminati banyak orang. Salah satu platform paling populer di Indonesia adalah Shopee. Bagi yang baru ingin memulai bisnis online, Shopee menjadi pilihan menarik karena mudah digunakan, memiliki banyak pengguna aktif, serta berbagai fitur yang mendukung penjual pemula. Menariknya, semua proses jualan bisa dilakukan hanya lewat HP, tanpa perlu laptop atau perangkat mahal.

Berikut ini adalah panduan lengkap cara jualan di Shopee untuk pemula lewat HP, mulai dari proses pendaftaran hingga tips agar produk cepat laku.

1. Unduh Aplikasi Shopee dan Buat Akun

Langkah pertama tentu saja mengunduh aplikasi Shopee dari Google Play Store atau App Store. Setelah terinstal, buat akun terlebih dahulu. Bisa menggunakan email, nomor HP, atau akun Google/Facebook.

Setelah akun berhasil dibuat, langkah selanjutnya adalah mengubahnya menjadi akun penjual. Caranya sangat mudah:

• Masuk ke menu “Saya” di pojok kanan bawah
• Klik tombol “Mulai Jual”
• Ikuti panduan untuk mengaktifkan akun toko

Nama toko, alamat, dan nomor HP harus diisi dengan benar agar tidak ada kendala saat transaksi.

2. Lengkapi Profil Toko

Setelah akun toko aktif, langkah berikutnya adalah mengisi profil toko. Ini penting karena pembeli akan lebih percaya pada toko yang terlihat profesional dan lengkap informasinya.

Beberapa hal yang perlu dilengkapi:

Baca Juga:

10 Ide Jualan Market Day Anak SD yang Menarik dan Edukatif

• Nama toko yang unik dan mudah diingat
• Foto profil toko (misalnya logo)
• Deskripsi toko: Jelaskan apa yang dijual dan apa kelebihan toko
• Alamat toko untuk pengiriman
• Jasa pengiriman yang digunakan (J&T, JNE, Shopee Express, dll.)

Semua ini bisa diatur langsung lewat HP melalui menu “Toko Saya”.

3. Upload Produk dengan Foto Menarik

Tahap selanjutnya adalah menambahkan produk yang akan dijual. Ini salah satu bagian paling penting karena tampilan produk akan menentukan ketertarikan calon pembeli.

Berikut beberapa tips upload produk:

• Gunakan foto asli yang jelas dan terang
• Ambil gambar dari beberapa sudut (depan, samping, detail)
• Hindari foto buram atau terlalu gelap
• Tulis judul produk yang mengandung kata kunci (misal: “Kaos Polos Pria Lengan Pendek Katun Combed”)
• Buat deskripsi produk yang jujur, lengkap, dan mudah dimengerti
• Sertakan varian dan ukuran jika ada
• Tentukan harga yang kompetitif

Shopee juga menyediakan fitur filter dan edit foto langsung dari aplikasi, jadi tak perlu aplikasi tambahan untuk mempercantik foto.

4. Atur Pengiriman dan Stok

Setelah produk diupload, jangan lupa untuk mengatur detail pengiriman dan stok. Pilih jasa ekspedisi yang akan digunakan. Disarankan untuk mengaktifkan beberapa pilihan agar pembeli lebih fleksibel.

Lalu masukkan jumlah stok yang tersedia. Pastikan selalu memperbarui stok agar tidak mengecewakan pembeli.

5. Aktifkan Fitur Gratis Ongkir

Salah satu daya tarik utama Shopee adalah fitur gratis ongkir. Banyak pembeli lebih memilih toko dengan label “Gratis Ongkir” karena lebih hemat biaya.

Untuk mengaktifkan fitur ini:

Baca Juga:

Cara Daftar Jualan di GoFood Lengkap dengan Langkah-langkah dan Persyaratannya

• Masuk ke halaman penjual
• Pilih menu “Gratis Ongkir Xtra”
• Ikuti proses aktivasi (biasanya memerlukan verifikasi KTP dan foto produk)
• Pilih produk mana saja yang akan diikutsertakan

Setelah aktif, label gratis ongkir akan otomatis muncul di produk-produk tersebut.

6. Respon Cepat dan Ramah

Pelayanan yang baik akan meningkatkan kepercayaan pembeli. Saat ada pertanyaan dari calon pelanggan, balas dengan cepat dan ramah.

Gunakan fitur Chat Otomatis di Shopee untuk membalas pertanyaan secara otomatis jika sedang sibuk. Jawaban yang cepat bisa jadi penentu apakah seseorang jadi membeli atau tidak.

7. Kelola Pesanan dengan Disiplin

Saat ada pesanan masuk, segera proses dan kirimkan sesuai waktu yang dijanjikan. Jangan menunda-nunda pengiriman karena ini bisa memengaruhi rating toko.

Shopee juga memiliki sistem penilaian. Pembeli bisa memberikan bintang dan ulasan setelah barang diterima. Semakin baik pelayanan, semakin tinggi peluang mendapat ulasan positif.

8. Ikuti Promo dan Program Shopee

Shopee rutin mengadakan promo seperti Flash Sale, Campaign Harbolnas, 11.11, dan lain-lain. Penjual bisa mendaftarkan produk untuk ikut serta dalam promo ini melalui menu “Promosi Saya”.

Manfaat ikut promo Shopee:

• Produk lebih banyak dilihat orang
• Meningkatkan peluang penjualan
• Mendapat exposure tambahan dari Shopee

Selain itu, Shopee juga menyediakan fitur Voucher Toko, Diskon Toko, dan Paket Diskon. Semua bisa diatur langsung dari aplikasi Shopee Seller di HP.

Baca Juga:

Apa yang Dimaksud dengan e-Commerce? Ini Penjelasannya

9. Gunakan Aplikasi Shopee Seller

Untuk penjual serius, disarankan menggunakan aplikasi Shopee Seller yang tersedia gratis di Play Store/App Store. Aplikasi ini terpisah dari aplikasi Shopee pembeli dan fokus pada fitur-fitur untuk penjual seperti:

• Melihat statistik toko
• Mengatur pesanan
• Mengelola produk dan promosi
• Menjawab chat pembeli

Dengan aplikasi ini, semua aktivitas jualan bisa dilakukan secara praktis hanya lewat HP.

10. Belajar dari Statistik dan Evaluasi

Shopee menyediakan data statistik toko seperti jumlah kunjungan, produk yang paling diminati, dan performa penjualan. Gunakan data ini untuk evaluasi.

Misalnya, jika produk tertentu jarang dilihat, bisa jadi judul atau fotonya kurang menarik. Atau jika banyak pembeli membatalkan pesanan, mungkin deskripsi produk perlu diperjelas.

Terus belajar dari pengalaman dan tingkatkan kualitas toko secara bertahap.

Penutup

Berjualan di Shopee lewat HP sangat memungkinkan dan tidak serumit yang dibayangkan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia, menjaga pelayanan, dan terus belajar, peluang sukses di dunia jualan online terbuka lebar.

Bagi pemula, yang paling penting adalah berani memulai dan konsisten. Tidak perlu langsung sempurna, yang penting terus belajar dan beradaptasi. Shopee telah memberikan fasilitas lengkap, tinggal bagaimana mengoptimalkannya.

Baca Juga:

6 Tips Social Media Marketing Bagi Pemula, Dijamin Berhasil